Resi e Cambi
La tua soddisfazione è la nostra priorità; se un capo Fantasia Moda non ti soddisfa pienamente, hai 30 giorni di tempo per restituirlo in modo semplice e veloce. Assicurati che gli articoli siano nelle condizioni originali, con cartellini intatti e mai indossati.
Inizia la richiesta
Accedi al tuo account cliente e seleziona l'ordine che desideri restituire, specificando il motivo del reso per ogni articolo.
Prepara il pacco
Riponi i capi nella confezione originale o in una scatola sicura, includendo il modulo di reso stampato all'interno del pacco.
Spedisci il reso
Utilizza l'etichetta prepagata fornita via email e consegna il pacco presso il punto di ritiro più vicino o prenota un ritiro a domicilio.
Ricevi il rimborso
Una volta ricevuto e verificato il pacco nei nostri magazzini, emetteremo il rimborso sul tuo metodo di pagamento originale entro 5-7 giorni lavorativi.
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